為滿足我校師生教學科研的需要，擴充文獻資源獲取渠道，我校圖書館已與中國高等教育文獻保障系統（China Academic Library & Information System，簡稱CALIS）以及中國高校人文社會科學文獻中心（China Academic Humanities and Social Sciences Library，簡稱CASHL）簽訂了集團注冊用戶協議,開通了相關的文獻傳遞服務。具體事宜說明如下：

一、       文獻傳遞簡介

    所謂文獻傳遞，是針對讀者的需求，依托本館資源或校外相關業務單位資源獲取原文文獻的服務。通過文獻傳遞，讀者可滿足獲取多種文獻類型的需求，包括國內外的期刊論文、會議論文、報告、標準、古文獻以及圖書的部分章節等文獻的原文復制及原文傳遞服務。

二、       系統簡介

1、CALIS簡介

    CALIS是經國務院批準的我國高等教育“211工程”“九五”“十五”總體規劃中三個公共服務體系之一。其宗旨是在教育部的領導下，把國家的投資、現代圖書館理念、先進的技術手段、高校豐富的文獻資源和人力資源整合起來，建設以中國高等教育數字圖書館為核心的教育文獻聯合保障體系，實現信息資源共建、共知、共享，以發揮最大的社會效益和經濟效益，為中國的高等教育提供優質的信息服務。

    該文獻傳遞網由全國高校眾多成員館組成，包括國家圖書館、上海圖書館、NSTL（國家科技圖書文獻中心）等。讀者可以通過文獻傳遞的方式獲取CALIS文獻傳遞網成員館豐富的文獻收藏。

2、CASHL簡介

    CASHL是教育部根據我國高校人文社會科學的發展和文獻資源建設的需要引進專項經費建立的。其宗旨是組織若干所具有學科優勢、文獻資源優勢和服務條件優勢的高等學校圖書館，有計劃、有系統地引進國外人文社會科學期刊，為全國高校的人文社會科學教學和科研提供高水平的文獻保障。是全國重要的人文社會科學外文期刊保障體系。

    CASHL于2004年3月15日正式啟動并開始提供服務。目前已收藏有近2萬種紙質國外人文社會科學領域的核心期刊和重要期刊；1956種外文電子期刊；112萬種紙質外文圖書；40萬種外文電子圖書。建設有“高校人文社科外文期刊目次庫”和“高校人文社科外文圖書聯合目錄”等數據庫，提供數據庫檢索、瀏覽與全文傳遞、書刊館際互借與原文傳遞、相關咨詢服務等。

三、       服務對象

    校內讀者：擁有本館有效證件的本校教師、學生、科研人員以及其他人員。

四、       文獻傳遞方式

    根據申請者要求，使用E-mail、郵寄、傳真等方式傳遞以及讀者自取或人工專送等方式傳遞文獻。

五、       服務流程

1、CALIS服務流程

    （1）用戶注冊：首次使用文獻傳遞服務系統的教職工，請使用一卡通號或教工號登錄（http://ill.hn.calis.edu.cn/gateway），密碼為1234567，按要求完成館際互借用戶注冊；首次使用文獻傳遞服務系統的學生，請先到請到圖書館三樓讀者咨詢室（過刊閱覽室）注冊。師生注冊完成后，請持注冊時填寫的有效證件及申請文獻傳遞利用服務保證金，到圖書館三樓讀者咨詢室（過刊閱覽室），經圖書館文獻傳遞館員確認并充值保證金后，即可成為CALIS的合法注冊用戶。注冊后的用戶在CALIS優惠期間利用其資源，可享受文獻傳遞總費用的50%或全部不等費用補貼。

    （2）提交請求：用戶登錄CALIS主頁(http://www.calis.edu.cn/)，進入“educhina高等教育數字圖書館”，或者登陸CALIS河南省文獻信息服務中心（http://www.hn.calis.edu.cn:8090/）查到所需文獻的篇名目次信息。在本館無收藏的情況下，輸入有效登錄名和密碼登錄http://ill.hn.calis.edu.cn/gateway，進入申請管理提交申請。盡可能詳細填寫已知的文獻書目信息（包括篇名、作者、年代、刊名、卷期頁碼等），便于工作人員查詢信息。

2、CASHL文獻傳遞服務程序

    （1）用戶注冊：需要全文傳遞服務的用戶，請先登錄CASHL主頁（http://www.cashl.edu.cn/），點擊“開世覽文”左下角的“個性化服務區”按要求進行用戶注冊。注冊完成后，請持注冊時填寫的有效證件及申請文獻傳遞利用服務保證金，到圖書館三樓讀者咨詢室（過刊閱覽室），經圖書館文獻傳遞館員確認并充值保證金后，即可成為CASHL的合法注冊用戶；注冊后的用戶在CASHL優惠期間利用其資源，可享受文獻傳遞總費用的50%或全部不等費用補貼。2014年度我校教師來圖書館確認注冊的前50名的用戶，即可享受免收20元充值額度的試用優惠。

    （2）提交請求：用戶登錄CASHL主頁，進入“高校人文社科外文期刊目次數據庫”，查到所需文獻的篇名目次信息，點擊“發送文獻傳遞請求”按鈕，輸入用戶名和口令，即可進入申請信息頁面，填寫相應的信息后點擊“提交”，即可提交文獻傳遞請求；如您不知文獻來源，也可以直接提交原文傳遞請求。

3、獲取文獻

    本館文獻傳遞工作人員收到文獻傳遞申請后，在1個工作日內處理該文獻傳遞請求。工作人員獲得該文獻后，在1個工作日內向讀者發出通知，讀者憑本人證件取件并結算費用。結帳方式可以是每次文獻傳遞結束后直接結帳，或預存少許費用。館際之間根據文獻傳遞協議實行定期結算。

六、       服務承諾

    1、普通文獻傳遞請求在1個工作日內做出響應，3個工作日內送出文獻，遇節假日順延。

    2、加急文獻傳遞請求在1個工作日內做出響應，1個工作日內送出文獻，遇節假日順延。

    3、非本館館藏文獻，如需要轉到其他圖書館處理，則處理時間有一定順延。

七、       參考收費標準

1、CALIS收費標準

    文獻傳遞費=手續費+復制費+傳遞費+加急費

    手續費：CALIS網內收藏的文獻： 2.00元/篇

    國內圖書館收藏的文獻： 5.00元/篇

    國外圖書館收藏的文獻：10.00元/篇

    復制費：從國內獲取文獻：1.00元/頁

    從國外獲取文獻：按照文獻提供館實際收取的費用結算

    傳遞費：使用CALIS文獻傳遞軟件、E-mail以及讀者自取免費，郵寄按實際發生費用另計。以傳真提交傳遞文獻申請，費用另加。

    加急費：10.00/篇

    具體收費標準以實際產生的費用為準。

2、CASHL收費標準

    文獻傳遞收費 =復制費+加急費

    復制費：￥0.30元/頁；加急費：10.00元/篇

    具體的收費標準請登錄（http://www.cashl.edu.cn/）主頁查看。

八、       其它

1、注意事項

    各位讀者在向CALIS和CASHL系統提交文獻傳遞申請之前，請先檢索我校圖書館館藏紙本圖書以及數據庫中是否有該文獻，當確定無該文獻時，再提交申請，以免花費不必要的支出。目前，我校圖書館已有的數據庫均在圖書館主頁，同時讀秀學術搜索數據庫也能進行部分文獻的免費傳遞，歡迎大家使用。

2、特別說明

    我校圖書館開展此項服務不收取任何服務費用，文獻傳遞費用由CALIS和CASHL通過我校圖書館與用戶進行結算,一般采取帳戶結算方式。

    通過CALIS文獻傳遞服務體系獲得的文獻（以調度中心數據為準）均享受文獻傳遞總費用的50%補貼，每筆補貼上限為150元。

九、       咨詢及聯系方式

    電  話：0391-3987852 （圖書館信息部）

    聯系人：郭瓊(ggqq925@163.com)  黃雨生(huangys@hpu.edu.cn)